Gezenek ile iletişime geçebilirsiniz.
Tur Paketlerimizde en fazla kişi sayısına kadar aynı ücret ile fiyatlandırılır. Sadece alacağınız ek hizmetlerde (Ör: Öğle yemeği) kişi sayısına göre fiyat değişir.
Gezenek şu an için konaklama konusunda yardımcı olmamaktadır.
Paketlerdeki kişi sayısı rehberin o tur içinde gezdirebileceği en fazla kişi sayısıdır. kişi sayısından çok olmamak kaydıyla hizmeti satın alabilirsiniz.
Gezenek üzerinden herhangi bir tur paketi satın aldığınızda ödemeniz öncelikle Gezenek'in havuzuna aktarılır. Rehber size paketindeki yerleri gezdirdikten sonra panelinizde hizmeti aldığınıza dair onay verirsiniz ve havuzdaki para rehberin hesabına aktarılır. Böylelikle rehber size hizmet sağlamadan para alamaz.
Şu an için sadece rehberin belirlediği yerleri gezebilirsiniz.
İstediğiniz zaman bu hizmetten yararlanabilirsiniz. Gezenek'e üye olup tur paketi satın almanız yeterli.
Gezenek üzerinden rehber ile iletişim kurabilirsiniz.
Rehberden aldığınız hizmet tur paketinde yazan saatten itibaren başlar. Öncesinde de hizmet veya yardım almak isterseniz rehber ile iletişim kurabilirsiniz.
Bu gibi ücretler rehber aksini belirtmediği sürece tur paketine dahil değildir.
Gezenek, rehber ile müşteriyi buluşturma görevi görmektedir.Gezi sırasında olası bir sağlık probleminde Gezenek yardımcı olmamaktadır.
Şu an için Gezenek tarafından bu hizmetler sağlanmamaktadır.
Tur paketlerinin fiyatları rehberler tarafından belirlendiği için Gezenek tarafından özel indirim ve kampanya yapılmayacaktır.
Böyle bir durumda Gezenek ile iletişime geçerseniz rehbere gerekli bilgi verilecektir.
Rehberler, rehber paneli üzerinden hizmet vereceği saatleri belirler.Müşteriler belirlenen gün ve saatlerden kendisine uygun olanı seçebilir.
Hayır, böyle bir görüşme yapmanıza gerek yoktur.
Müşteri aldığı hizmete onay verdikten sonra rehbere ödeme yapılmaktadır.
Bu konuda çalışmalarımız mevcut. Ancak bu aşamada böyle bir gelir söz konusu değildir.
Rehberin uyması gereken kurallar ve yerine getirmesi gereken sorumluluklar rehber kayıt sürecindeki online sözleşmelerimizde belirtilmiştir.
Rehber ve Gezenek arasında online sözleşmeler ile haklar belirlenmiştir. Olası bir anlaşmazlık durumunda Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri yetkilidir.
Rehberler bu organizasyonları oluşturdukları tur paketlerinde belirtebilir, bunlar için ücret talep edebilir yada genel bir ücretlendirme yapabilir. Oluşturdukları tur paketleri ve vadettikleri hizmetlerden sorumludur.
Çalışıp çalışmamak sizin insiyatifinizdedir. Ancak planlanmış takviminizi tamamlamak, müşteriyi ve Gezenek'i mağdur etmemek sorumluluk alanınızdadır.
Rehber olarak müşteriyi yada Gezenek'i mağdur etmeniz durumunda bu hakkı elimizde saklı tutarız. Bu mağduriyetleri gidermek adına cezai yaptırımlar uygulanabilir.